הצהרת נגישות

אנו עושים מאמצים מתמידים כדי שאתר “דרך” יעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013. התאמות הנגישות באתר בוצעו על פי המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, וכן בהתאם להנחיות המסמך הבינלאומי WCAG 2.1 של ארגון W3C.

במסגרת תהליך הנגשת האתר, יישמנו מגוון התאמות טכנולוגיות ועיצוביות:

• תפריט נגישות ייעודי: באתר מותקן לחצן/תפריט נגישות המאפשר למשתמשים להתאים את תצוגת האתר לצרכיהם האישיים. התפריט מאפשר, בין היתר: הגדלה והקטנה של הגופן, שינוי ניגודיות צבעים (ניגודיות גבוהה / תצוגה כהה), עצירת הבהובים ואנימציות, והדגשת קישורים.
• ניווט מקלדת: האתר תוכנן כך שניתן יהיה לנווט בו בצורה חלקה באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקשי Tab, Enter וחיצים), ללא צורך בשימוש בעכבר.
• נגישות בנגן הווידאו (VOD): אנו שמים דגש על כך שנגן הווידאו באתר יהיה ניתן לתפעול נוח, לרבות אפשרות לעצירה, הפעלה ושליטה בעוצמת השמע באמצעות המקלדת.
• התאמה לקוראי מסך: האתר מותאם לגלישה באמצעות תוכנות קוראות מסך (Screen Readers) הנפוצות בקרב משתמשים עם עיוורון או לקויות ראייה.
• טקסט חלופי (Alt Text): למרבית התמונות והפוסטרים של הסרטים והסדרות באתר הוגדר טקסט חלופי, המקריא את תיאור התמונה עבור גולשים המשתמשים בקורא מסך.
• התאמה למכשירים ורזולוציות: האתר רספונסיבי ומותאם במלואו לגלישה ממגוון מכשירים (מחשבים, טאבלטים וטלפונים סלולריים) ובמגוון רזולוציות ודפדפנים נפוצים.
• שפה ועיצוב: התכנים באתר כתובים בשפה פשוטה וברורה. חוויית המשתמש והממשק עוצבו בצורה היררכית, נקייה ומסודרת.

אתר “דרך” הינו פלטפורמת תוכן דיגיטלית (VOD) המספקת את שירותיה באופן מקוון (Online) דרך רשת האינטרנט בלבד. מפעילי האתר אינם מקבלים קהל באופן פרונטלי ואין להם משרדים פתוחים לקהל הרחב. על כן, לא קיימים הסדרי נגישות פיזיים למבנים (כגון חניות נכים, רמפות או שירותי נכים). כלל השירות, התמיכה וההשכרה ניתנים מרחוק באמצעים הדיגיטליים המפורטים מטה.

חשוב לנו לציין כי למרות מאמצינו הרבים להנגיש את כלל הדפים, הסרטים והרכיבים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים ספציפיים, רכיבי צד-שלישי, או פריטי תוכן וידאו (כגון סרטים ישנים, תכנים מסוימים, נגנים וכו׳) שטרם הונגשו במלואם (למשל, העדר כתוביות לחירשים או תיאור קולי בחלק מן הסרטים). אנו ממשיכים לפעול כל העת לשיפור נגישות האתר ופריטי התוכן, הוספת תכונות חדשות ועדכון הטכנולוגיה, מתוך מחויבות לאפשר שימוש חלק ככל הניתן לכלל האוכלוסייה.

אנו נשמח לקבל ממך משוב. אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיית נגישות, בקושי בתפעול נגן הווידאו, או אם יש לך דרישה להנגשת מידע מסוים – אנו מזמינים אותך לפנות אלינו כדי שנוכל לטפל בבעיה במהירות וביעילות.

כדי שנוכל לטפל בפנייתך בצורה המדויקת ביותר, אנו ממליצים לצרף את הפרטים הבאים:

1. 1.תיאור מפורט של הבעיה שבה נתקלת.
2. 2.קישור (לינק) לדף הספציפי או לסרט שבו הופיעה הבעיה.
3. 3.מהי הפעולה שניסית לבצע?
4. 4.סוג המכשיר והדפדפן שבהם גלשת, וטכנולוגיה מסייעת שבה השתמשת (אם רלוונטי).

פרטי התקשרות עם אחראי/רכז הנגישות של האתר:

• דואר אלקטרוני (מייל) ישיר לפניות נגישות ותמיכה: ניתן ליצור קשר דרך עמוד יצירת הקשר.
• ניתן לפנות גם דרך טופס “צור קשר” המופיע באתר.

אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת לטפל בפנייה בהקדם האפשרי ולהעניק לך את השירות הנגיש והטוב ביותר.