מידע משפטי
תנאי שימוש
1.מבוא וכללי
ברוכים הבאים לאתר “דרך” (המוכר גם בשמות הנלווים “אתר דרך” ו“דרך פלוס”, להלן: “האתר”). האתר מנוהל על ידי מפעילי האתר (להלן: “מפעילי האתר” או “הנהלת האתר”) ומשמש כפלטפורמת תוכן דיגיטלית שנועדה לספק תוכן יהודי איכותי ומבוקר לקהל הרחב, ולהציג סרטים, סדרות, ופרקים מסדרות.
הגלישה השוטפת באתר (במקומות בהם הדבר מתאפשר טכנית) חופשית ואינה מותנית בתשלום או בהתחברות. עם זאת, הצפייה בפריטי התוכן השונים (השכרת פריט תוכן ספציפי) מותנית בתשלום, בהרשמה מראש ובהזנת פרטים.
השימוש באתר, הצפייה בתכנים, השכרת שירותים והגלישה בו (להלן יחד: “השימוש”), כפופים כולם לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר (המופיע בנפרד). בעצם תחילת השימוש באתר ובתכניו, המשתמש מביע את הסכמתו המלאה לתנאי תקנון זה, אף אם לא עיין בהם בטרם השימוש. משתמש שאינו מסכים לקבל אותם, אינו רשאי לעשות כל שימוש באתר.
תנאי השימוש נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם חלים באופן שווה ומלא על כל משתמשי האתר, נשים וגברים כאחד. כל התנאים המפורטים להלן חלים על השימוש באתר באמצעות כל סוג של מכשיר קצה, לרבות מחשב נייח, מחשב נייד, טלפון סלולרי, טאבלט, אייפד וכיוצא באלה.
מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לשנות תנאי שימוש אלה, לרבות שינוי של השירותים המוצעים ותעריפי ההשכרה של פריטי התוכן, בכל עת, לפי שיקול דעתם הבלעדי וללא כל הודעה מוקדמת. הנוסח העדכני של תנאי השימוש הוא זה המופיע באתר, והמשך הגלישה לאחר ביצוע שינויים מהווה הסכמה להם.
2.הצהרת גיל, רישום והשכרה
כאמור, הצפייה בתוכן מותנית בתשלום, יצירת שם משתמש, סיסמה והזנת פרטים. בעצם ביצוע פעולה או השכרה באתר, המשתמש מצהיר כי הוא בגיר מעל גיל 18 וכשיר משפטית, או קטין שקיבל את הסכמת אפוטרופסיו החוקיים לביצוע הרכישה והשימוש באתר. האחריות המלאה והבלעדית על שימוש בפרטי אשראי על ידי קטין חלה על בעל הכרטיס בלבד. המשתמש שביצע את פעולת הרישום אחראי באופן בלעדי למסירת מידע נכון ואמיתי.
3.קניין רוחני וזכויות יוצרים (איסור מוחלט על העתקה והפצה)
השם “דרך”, השמות הנלווים, שם המתחם (הדומיין), הלוגו, השמות המסחריים, וכן כל התכנים המופיעים באתר — לרבות סרטים, תוכניות, סדרות, פרקים, תסריטים, תמונות, טקסטים, ועיצובים — הינם קניינם הבלעדי של מפעילי ומנהלי האתר, וזכויות היוצרים על הסרטים והתכנים שייכות באופן בלעדי להם. העלאת תכנים לאתר מבוצעת אך ורק על ידי מנהלי האתר. השימוש בתכנים מותר במסגרת מגבלות ההרשאה להשכרה אישית או קבוצתית.
דגשים חמורים בעניין צפייה והגנה משפטית על התוכן:
- אזהרת תביעות פליליות ואזרחיות: חל איסור מוחלט להעתיק, להחליף, למסור או להעביר סרטים, פרקי סדרות, פרטי גישה או כל פריט תוכן כזה או אחר, בין אם למשתמשים רשומים באתר ובין אם לאנשים שאינם משתמשים. כל פעולה של שיתוף פיראטי, הורדה, הקלטת מסך או צילום חומרים מהאתר מהווה עבירה בוטה על חוק זכויות יוצרים. אנו רואים בחומרה רבה כל הפרה של זכויות אלו; מפעילי האתר ינקטו בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותם, לרבות פנייה לערכאות והגשת תביעות כספיות משמעותיות ללא התראה מוקדמת, נגד כל גורם שיפר איסור זה.
- שיתוף הלינק בלבד: שיתוף הלינק (הקישור) הציבורי של האתר או של פריטי התוכן מותר, אולם צפייה בתוכן עצמו תחייב כל משתמש חדש להשכיר את התוכן באופן עצמאי. כאמור, חל איסור מוחלט לשתף את פרטי ההתחברות (קוד הצפייה, שם המשתמש או הסיסמה).
- אכיפה טכנולוגית ומעקב: לצורך הגנה על זכויות היוצרים ולמניעת הפצה בלתי חוקית, המערכת אוספת ומתעדת מידע טכני בעת ביצוע רכישות, הכולל את כתובת ה-IP של המשתמש (IPv4 ו-IPv6), סוג המכשיר וספק האינטרנט. מפעילי האתר רשאים לחסום באופן מיידי וללא החזר כל משתמש שיעשה שימוש לרעה במערכת.
- שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעילי האתר בגין כל נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו”ד וכדו’) שיגרמו להם עקב שימוש בניגוד לתקנון או עקב הפרת זכויות היוצרים כאמור.
4.תנאי צפייה, כמות צופים ואספקת המוצר הדיגיטלי
התכנים והשירותים באתר פועלים במודל של השכרת פריט תוכן ספציפי (סרט, סדרה או פרק מסדרה). המוצרים המושכרים באתר הינם מוצרים דיגיטליים. הגישה לתוכן הדיגיטלי המושכר ניתנת ללקוח באופן מיידי לאחר אישור התשלום, באמצעות חשבון המשתמש (למעט אם צוין אחרת במפורש לגבי מוצר מסוים).
תנאי ההשכרה והצפייה:
- משך הצפייה מוגבל לזמן המוגדר במעמד הרכישה (לפי המצוין בפירוש על גבי הסרט/הסדרה/הפרק).
- אפשרויות “בחר כמות צופים”: במעמד השכרת התוכן, ניתן לבחור את כמות הצופים המיועדת מתוך האפשרויות הבאות:
- 1-5 צופים (ברירת המחדל).
- 6-10 צופים (5% הנחה על התוספת).
- 11-15 צופים (10% הנחה על התוספת).
- 16-20 צופים (15% הנחה על התוספת).
- 21-25 צופים (20% הנחה על התוספת).
- 26-30 צופים (25% הנחה על התוספת).
- הצהרת שימוש קבוצתי: השכרת התוכן לכמות צופים מוגדרת הינה רישיון מוגבל לכמות מוצהרת זו בלבד. המשתמש מתחייב לפעול ביושרה ובהתאם לחבילה שנרכשה. חשוב להדגיש: גם כאשר נבחרת צפייה עבור מספר רב של צופים, ההרשאה היא למשתמש (חשבון) אחד בלבד. חל איסור על הקרנה מסחרית או גביית תשלום מצדדים שלישיים עבור הצפייה, ללא אישור ותיאום מול מנהלי האתר.
- מכשיר אחד בלבד: ניתן לצפות בסרט או בתוכן המושכר ממכשיר אחד בלבד, ללא קשר לכמות הצופים שנבחרה. המערכת מזהה “סשן” (Session) פעיל, ולכן התחברות או ניסיון צפייה ממכשירים נוספים במקביל אינה אפשרית מבחינה טכנית, ואסורה בהחלט על פי תנאי שימוש אלו.
5.מדיניות ביטול עסקאות והחזרים כספיים
האתר פועל בשיטת השכרת פריטי תוכן דיגיטליים לזמן מוגבל. בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, זכות הביטול אינה חלה על “טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול” בהתאם לחוק הגנת הצרכן לשנת תשע”א - 2010.
- היעדר זכות ביטול: מוסכם כי אספקת קישור הצפייה או פתיחת הגישה לתוכן מהווים “שעתוק” וניצול של השירות הדיגיטלי. לכן, מרגע ביצוע התשלום לא ניתן לבטל את עסקת ההשכרה בשום שלב, וזאת גם אם טרם התבצעה צפייה בתוכן בפועל.
- חריגים - תקלות טכניות מובהקות: לקוח שביצע השכרה ולא הצליח מבחינה טכנית לצפות בתכנים עקב תקלה במערכות האתר, רשאי לפנות לשירות הלקוחות לבקשת החזר. זאת בתנאי שהודיע על התקלה הטכנית המונעת צפייה באופן מיידי, או לכל היותר יום אחד לאחר ההשכרה. לאחר בדיקה טכנית של שירות הלקוחות ואימות התקלה (וכי התקלה מקורה באתר ולא בציוד הלקוח), יהיה רשאי הלקוח לקבל את כספו חזרה.
6.תשלומים, סליקה וקבלות
במסגרת הליך ההשכרה, המשתמש נדרש למסור נתונים כגון: שם, תעודת זהות, כתובת דוא”ל, מספר טלפון ופרטי כרטיס אשראי בתוקף.
- אבטחה וסליקה: האתר עומד בתקן האבטחה המחמיר PCI-DSS. סליקת האשראי מבוצעת בפועל על ידי חברת סאמיט (SUMIT).
- הגבלות אמצעי תשלום: המערכת אינה תומכת בתשלום באמצעות כרטיסי אשראי מסוג דיינרס (Diners), אמריקן אקספרס (American Express), או כרטיס תייר.
- שינוי תעריפים: מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לעדכן ולשנות את תעריפי המחיר של השכרת פריטי תוכן בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
- קבלות: מיד לאחר התשלום תישלח למשתמש קבלה חתומה דיגיטלית לדוא”ל. לא קיימת אפשרות למשלוח קבלות מודפסות בדואר. בכל מקרה של אי קבלת החשבונית במייל, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר.
7.הגבלת אחריות וסיום התקשרות
התכנים המוצגים באתר נועדו לצפייה והנאה, והאחריות על השימוש בתוכן חלה על המשתמש בלבד.
- זמינות ותקלות צד-ג’: מפעילי האתר אינם נושאים באחריות לנזק או תקלות צפייה הנובעות מבעיות בחיבור האינטרנט של המשתמש, ציוד קצה לקוי, דפדפן לא מעודכן או שימוש שאינו תואם להוראות הטכניות.
- כוח עליון: במקרים של תקלות חריגות בשרתים או “כוח עליון” המונעים את ניהול האתר התקין, רשאים מפעילי האתר לבטל עסקאות השכרה ולבצע החזרים בהתאם לשיקול דעתם.
- תקרת פיצוי: מבלי לגרוע מכל פטור מאחריות המפורט בתקנון זה, מוסכם בפירוש כי בכל מקרה של תקלה, נזק מוכח או עילה לתביעה כנגד האתר, אחריותם המקסימלית של מפעילי האתר לא תעלה בשום מקרה על הסכום ששילם המשתמש בפועל עבור השכרת פריט התוכן הספציפי שבגינו נוצרה העילה.
- הפסקת שירות: מפעילי האתר רשאים לחסום את הגישה לשירותים לאלתר אם יימצא כי המשתמש פעל בניגוד להוראות תקנון זה.
8.תנאים כלליים משפטיים ויצירת קשר
- דין חל וסמכות שיפוט: על תקנון זה, על מדיניות הפרטיות ועל כל שימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנובעים מהשימוש באתר, נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב והמרכז.
- הפרדת סעיפים: במידה וייקבע על ידי ערכאה שיפוטית כי סעיף כלשהו מתנאי שימוש אלו אינו חוקי או אינו ניתן לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של שאר סעיפי התקנון, אשר יישארו בתוקפם המלא.
- שירות לקוחות: במקרה של תקלה טכנית או כל שאלה הקשורה לתכנים ולתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו באמצעות הודעת דוא”ל (מייל) ישירות לשירות הלקוחות של האתר. על מנת שנוכל לבדוק ולטפל בפנייה ביעילות, אנא ציינו בהודעתכם את כתובת הדוא”ל שעמה נרשמתם לאתר וטלפון ליצירת קשר.
אנו מאחלים לכם צפייה נעימה!
© כל הזכויות שמורות למפעילי אתר “דרך”.