מדיניות פרטיות

אנחנו אוספים רק מה שנדרש כדי שהשירות יעבוד:

• פרטי חשבון — כתובת דוא״ל, שם לתצוגה וסיסמה (הסיסמה נשמרת מוצפנת אצל ספק האימות ואיננו רואים אותה).
• היסטוריית רכישות — אילו תכנים קניתם או שכרתם, מתי ובאיזה סכום, לצורך מתן הגישה, קבלות ותמיכה.
• נתוני צפייה בסיסיים — אילו תכנים הופעלו מהחשבון, לצורך אבטחה, מניעת שימוש לרעה ושיפור הקטלוג.

איננו אוספים מידע שיווקי, איננו עוקבים אחריכם ברחבי הרשת, ואיננו מציגים פרסומות.

השירות נשען על ספקים מקצועיים מהשורה הראשונה, שכל אחד מהם מקבל רק את המידע הדרוש לתפקידו:

• Firebase (Google)

  אימות משתמשים ומסד הנתונים שבו נשמרים החשבון, הרכישות והרשאות הצפייה.

• SUMIT

  סליקת התשלומים בכרטיס אשראי. פרטי הכרטיס מוזנים אצל SUMIT בלבד ואינם מגיעים אלינו.

• PayPal

  תשלום דרך חשבון PayPal, למי שבוחר בכך. פרטי אמצעי התשלום נשארים אצל PayPal ואינם מגיעים אלינו.

• VdoCipher

  אחסון הווידאו והגנת ה-DRM. בעת צפייה מועברת אליו בקשה מאומתת להפעלת הנגן.

• Vercel

  אירוח האתר. כמו כל שרת אינטרנט, מעבד כתובות IP לצורך אבטחה ותפעול.

ספקים אלה כפופים להתחייבויות אבטחה ופרטיות משלהם, ואיננו מעבירים להם — או לכל גורם אחר — מידע מעבר לנדרש להפעלת השירות, אלא אם הדין מחייב זאת.

אנחנו משתמשים בעוגייה אחת חיונית בלבד: עוגיית התחברות (session) ששומרת אתכם מחוברים לחשבון. היא מוגדרת כ-httpOnly ואינה נגישה לסקריפטים בדפדפן. אין אצלנו עוגיות פרסום, מעקב או צד שלישי — ולכן גם אין צורך בחלונית ”הסכמה לעוגיות“.

התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה למסד הנתונים מתבצעת מהשרת בלבד ואינה פתוחה מהדפדפן, והצפייה בתכנים מוגנת ב-DRM. הגישה למידע בתוך הצוות מצומצמת למי שזקוק לה לצורך תפעול ותמיכה. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, אך אנו פועלים לפי הנהלים המקובלים בתעשייה ומעדכנים אותם באופן שוטף.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליכם ולקבל העתק ממנו.
• לבקש תיקון של מידע שגוי (את השם לתצוגה אפשר לעדכן ישירות בעמוד החשבון).
• לבקש את מחיקת החשבון והמידע הנלווה אליו.

רוצים להיפרד? שלחו בקשה מכתובת הדוא״ל של החשבון אל support@derech.example ונמחק את החשבון בתוך 14 ימי עסקים. שימו לב: מחיקת החשבון מוחקת גם את הרכישות והגישה לתכנים, ואינה ניתנת לשחזור. רישומי עסקאות יישמרו ככל שהדין (למשל דיני מס) מחייב זאת.

נעדכן מדיניות זו מעת לעת לפי הצורך. שינוי מהותי יפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. לשאלות בענייני פרטיות — צרו קשר, נשמח לענות.